Sıkça Sorulan Sorular

Sentia’nın temel farkı, performans ile insan esenliğini birbirinden ayrı konular olarak görmemesidir. Liderlik, satış ve yönetim alanlarındaki saha deneyimini; psikoloji, davranış bilimi ve sağlık biliminin bütünsel yaklaşımıyla birleştiriyoruz. Böylece yalnızca performansı artırmayı değil, bu performansın insanı tüketmeden sürdürülebilmesini hedefliyoruz; kısaca “insanı tüketmeyen performans.”

Her programı dört adımlı Sentia Döngüsü üzerine kurarız. Sez: kök neden analiziyle kurum kültürünü ve gerçek ihtiyacı derinlemesine kavrarız; Tasarla: kurumun kendi gerçeğinden doğan, standart olmayan bir program kurgularız; Dönüştür: deneyimsel uygulamalarla kalıcı davranış değişikliğini hayata geçiririz; Sürdür: koçluk ve pekiştirme araçlarıyla gelişimi güvence altına alırız.

Programlarımız orta ve üst düzey yöneticiler, yönetici adayları, uzmanlar, mavi yaka ekipler, program üyeleri, takımlar, proje ekipleri gibi çok farklı seviyelerde uygulanabilir. Programlarımız katılımcının hangi gelişim aşamasında olduğuna göre özelleştirilir.

Bu, kurumunuzun kendine özgü ihtiyacına göre sıfırdan kurgulanan, kanıtlanmış liderlik ilkeleriyle kurumsal esenlik pratiklerini bir araya getiren programlardır. Standart bir modülün uyarlanması değil; kurumun kültürü, hedefleri ve mevcut zorluklarından yola çıkarak inşa edilen, gerçek anlamda “imza” bir gelişim yolculuğudur.

Süreç genellikle bir ihtiyaç ve hedef görüşmesiyle başlar. Gerektiğinde yönetici görüşmeleri, focus grup görüşmeleri ve keşif atölyeleri yoluyla da ihtiyaç daha ayrıntılı analiz edilir. Bu değerlendirme sonucunda programın amacı, modülleri, süresi, uygulama yöntemi ve takip yaklaşımı birlikte belirlenir. Kapsam netleştikten sonra uygulama takvimi oluşturulur.

Süre; ihtiyaca ve hedeflenen gelişim alanına göre değişir. Kısa webinarlardan ve yarım ya da tam günlük atölyelerden, iki günlük yetkinlik gelişim programlarına; birkaç aya yayılan akademi, koçluk ve danışmanlık süreçlerine kadar farklı formatlar tasarlanabilir. Süre, konu başlığından çok hedeflenen davranış değişiminin kapsamına göre belirlenir.

Takım koçluğu, koç ile bütün takımın birlikte yürüdüğü güvene dayalı bir dönüşüm yolculuğudur. Amaç bireysel değil kolektiftir: Ortak hedefleri gerçekleştirmek için bir araya gelmiş takımların iletişimlerini iyileştirmeyi, ilişki kalitesini güçlendirmeyi böylece performansını artırmayı hedefler. Takım koçu takım dinamiklerini gözlemleyerek ve takımların sesini dinleyerek, yapısal araçlar ile dönüşümü destekler ve tarafsız ama etkili bir gelişim ortağı olur.

Ortak bir amaç etrafında bir araya gelmiş ve birlikte daha etkili çalışmak isteyen, iletişim aksaklığı yaşayan, iş birliği konusunda gelişime ihtiyaç duyan, güven ve saygı iklimi oluşturmak isteyen ve daha iyi bir takım performansını hedefleyen her takım için uygundur. Özellikle üst yönetim ekipleri, departman ve fonksiyon ekipleri, proje ekipleri ile lider ve ona bağlı ekip liderlerinden oluşan yapılar için değerlidir.

Ölçme yaklaşımı programın kapsamına göre belirlenir. Katılımcı geri bildirimleri, eğitim öncesi/sonrası değerlendirmeler, hedeflenen yetkinlikler bazında programa özel tasarlanan likert ölçeği ile 360 derece değerlendirme, yönetici gözlemleri ve takip görüşmeleri kullanılabilir. Amacımız yalnızca katılımcı memnuniyetini değil, öğrenmenin işe ve davranışa ne ölçüde yansıdığını da değerlendirmektir.

Sentia Döngüsü’nün son adımı olan “Sürdür” tam olarak bunun için tasarlanmıştır: yapılandırılmış takip görüşmeleri, birebir koçluk/mentorluk görüşmeleri ve pekiştirme atölyeleri ile eğitimde öğrenilen davranışların günlük iş pratiğine yerleşmesini destekleriz. Tek seferlik bir eğitim günü değil, süregelen bir gelişim sistemi kurarız.

McKinsey’in 2023 araştırmasına göre liderlik gelişim programlarının %70’i kalıcı davranış değişikliği yaratamıyor; temel nedenler arasında eğitim sonrası takip eksikliği, etkinin ölçülememesi ve kazanımların iş ortamına transfer edilememesi, yönetici sponsorluğunun olmaması yer alıyor. Sentia’nın dört adımlı döngüsü, özellikle bu boşlukları kapatmak üzere tasarlanmıştır.

Ücretler; içeriğin kapsamı, eğitim süresi, katılımcı sayısı, danışman sayısı, uygulama formatı, şehir/ülke, hazırlık ihtiyacı ile ölçme-değerlendirme ve takip çalışmalarına göre belirlenir. Bu nedenle standart bir fiyat listesi yerine, ihtiyaç görüşmesinin ardından kuruma özel kapsam ve teklif hazırlanır.

Evet. Webinar, tek günlük atölye veya kısa bir keynote konuşması gibi daha sınırlı kapsamlı formatlarla başlamak mümkündür. Pek çok kurumla ilişkimiz, önce küçük ölçekli bir pilot çalışmayla başlayıp, sonuçlar görüldükçe daha kapsamlı bir gelişim yolculuğuna dönüşerek ilerler.

Bankacılık, teknoloji, perakende, lojistik, hızlı tüketim, üretim, sigorta ve kurumsal hizmetler gibi farklı sektörlerden kurumlarla çalıştık. Danışmanlarımızın kendi profesyonel geçmişlerinde edindiği sektörel deneyim de, her programın ilgili sektörün gerçek dinamiklerine uygun şekilde tasarlanmasını sağlar.

Sentia’nın kurucu ortakları liderlik/takım dinamikleri ve kurumsal esenlik alanlarında uzmanlaşmıştır; bu çekirdek kadroya konuya göre iş ortaklığı yaptığımız uzman danışmanlar (örneğin kurumsal iletişim, imaj yönetimi veya yapay zeka gibi özel alanlarda) eklenir. Her programın danışman eşleşmesi, ihtiyaca göre özel olarak belirlenir.